Política de privacidade

Última atualização: 10 de setembro de 2026.

Configuração pendente: antes de receber dados reais, informe a identificação do controlador e o canal de privacidade nas variáveis do projeto.

1. Controlador e contato

A identificação jurídica do controlador será publicada antes da abertura do atendimento real. Para assuntos de privacidade e exercício de direitos, escreva para contatoplantaoideal@gmail.com. Para atendimento geral, use contatoplantaoideal@gmail.com.

2. Dados que tratamos

No pedido público: nome, e-mail, telefone, cidade, profissão procurada, data, período e descrição. No portal profissional: dados de acesso, nome, contato, cidade, profissão, disponibilidade e informações necessárias à operação. Também podem ser registrados dados técnicos de segurança e acesso.

3. Finalidades e bases legais

Usamos os dados para responder ao pedido, organizar plantões, autenticar contas, apresentar profissionais compatíveis, prevenir fraude, manter a segurança e cumprir obrigações legais. O tratamento ocorre conforme a base legal aplicável, como execução de procedimentos solicitados pelo titular, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse com avaliação de impacto e consentimento quando necessário.

4. Compartilhamento

O pedido é acessível à equipe autorizada do PlantãoIdeal. Dados profissionais relevantes podem ser apresentados ao contratante envolvido na seleção. Utilizamos provedores de infraestrutura e autenticação, atualmente Vercel e Supabase, para hospedar a aplicação e operar o acesso. Não vendemos dados pessoais.

5. Dados sensíveis e de menores

Não solicite nem inclua dados de saúde, diagnósticos, prontuários, CPF, documentos, dados bancários ou outras informações sensíveis no pedido. O serviço não é destinado ao envio de dados de crianças e adolescentes sem a participação do responsável legal e a base legal adequada.

6. Retenção e segurança

Conservamos os dados pelo tempo necessário ao atendimento, à operação, à defesa de direitos e ao cumprimento de obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados quando aplicável. Adotamos controles de acesso, autenticação e regras de banco de dados para reduzir acessos indevidos; nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos e revisão de decisões automatizadas, nos limites da LGPD. Para proteger sua conta, poderemos confirmar sua identidade antes de atender o pedido.

8. Incidentes e atualizações

Se ocorrer incidente de segurança com risco ou dano relevante, adotaremos as medidas e comunicações exigidas pela legislação. Esta política poderá ser atualizada; a data no início da página indicará a versão vigente.